Promovendo um Equilíbrio Saudável Entre o Uso de Tecnologia e a Desconexão Digital no Trabalho
Quando 44% dos trabalhadores em Portugal admitem abertamente sentir-se esgotados, ter planos de saúde mental e bem-estar no local de trabalho deixa de ser um luxo para se tornar uma necessidade. Felizmente, os gestores estão cada vez mais conscientes da importância de cuidar da saúde mental e do bem-estar das suas equipas. Compreendem que um colaborador que se sente bem está mais envolvido com o seu trabalho, consegue concentrar-se melhor, é mais criativo e mais produtivo, dedicando até 80% do seu tempo a tarefas em comparação com os 40% que os trabalhadores em situação de mal-estar conseguem atingir. Apesar desta crescente consciencialização, apenas 16% das empresas em Portugal oferecem um plano de saúde mental e bem-estar aos seus colaboradores.
Nunca é tarde para implementar estratégias que promovam um maior equilíbrio psicológico e bem-estar nos colaboradores. O primeiro passo neste processo é compreender o que consiste, na prática, um plano de saúde mental e bem-estar, os componentes que incluem, os objetivos que cada um persegue e as suas principais diferenças.
O que é um plano de saúde mental e quais são os seus componentes principais?
Como o nome sugere, os planos de saúde mental estão especificamente focados na promoção de uma melhor saúde mental dos colaboradores. Isso envolve não apenas a prevenção e gestão de problemas como stress no trabalho, burnout, ansiedade ou depressão, mas também vai mais além ao fomentar um estado de bem-estar psicológico que permita aos colaboradores gerir melhor as suas emoções, lidar com situações stressantes com maior facilidade, desenvolver o seu potencial e crescer enquanto profissionais.
A saúde mental refere-se ao estado de bem-estar psicológico e social de uma pessoa. Inclui a forma como pensamos, sentimos e agimos no quotidiano, assim como a capacidade de gerir o stress, manter relações saudáveis e tomar decisões. A saúde mental é afetada por fatores biológicos (como genética ou química do corpo), experiências de vida (como traumas ou abuso), uso de substâncias tóxicas, bem como fatores psicológicos e sociais.
A saúde mental no local de trabalho é um aspeto essencial do bem-estar geral do colaborador que impacta diretamente na produtividade organizacional e assumiu uma importância sem precedentes em 2024 devido ao aumento das ausências no trabalho por razões de saúde mental.
Como a Organização Mundial da Saúde (OMS) define, a saúde mental no local de trabalho refere-se a um estado de bem-estar no qual a pessoa realiza as suas próprias capacidades, consegue lidar com os stresses normais da vida, consegue trabalhar de forma produtiva e frutífera, e pode contribuir para a sua comunidade.
Para a OMS, isso é um direito humano.
Não significa apenas a ausência de doença, mas estar bem o suficiente para enfrentar os desafios diários. Os problemas de saúde mental devem ser vistos como parte da vida quotidiana, e qualquer pessoa pode passar por episódios de stress pós-traumático, depressão, ansiedade, luto ou períodos de desconforto a qualquer momento.
Na prática, os planos de saúde mental focam-se principalmente em fomentar um estado de equilíbrio psicológico e fornecer aos colaboradores técnicas e recursos psicológicos para cuidar e fortalecer a sua saúde mental. Estes planos abrangem um conjunto de componentes essenciais que estabelecem as bases para planos de ação mais concretos. Estes componentes incluem:
Bem-estar Emocional Um componente fundamental de qualquer plano de saúde mental é o bem-estar emocional, entendido como o estado em que os colaboradores se sentem em paz e em harmonia consigo mesmos. Isso inclui a prevenção de distúrbios emocionais por meio de cursos sobre o seu impacto, oferecendo sessões de terapia online e o desenvolvimento de habilidades de autorregulação emocional.
Equilíbrio Mental Um bom plano de saúde mental deve também considerar e abordar o equilíbrio mental dos colaboradores. Este foca-se em apoiar e melhorar as funções cognitivas, promovendo um equilíbrio adequado entre carga de trabalho e tempo de descanso, juntamente com a estimulação de competências e conhecimentos profissionais. Incentivar hábitos psicológicos positivos, aprender a pensar de forma otimista, focar em soluções e parar com pensamentos limitantes são essenciais. Inclui também técnicas e recursos para melhorar a concentração, maximizar a criatividade e gerir o tempo de forma eficaz.
Relações Interpessoais Outro elemento essencial num plano de saúde mental é a área das relações interpessoais. Estas são a principal fonte de conflitos e tensão pessoal. As relações sociais não só facilitam o trabalho em equipa e influenciam positivamente os resultados do trabalho, como também têm um grande impacto na satisfação e bem-estar dos colaboradores. Abordar as relações sociais no local de trabalho ajudará a melhorar o ambiente de trabalho, criando um espaço onde os colaboradores se sintam à vontade. Isso envolve não apenas lidar com possíveis conflitos ou áreas sensíveis, mas também promover as relações no local de trabalho e desenvolver competências de comunicação dentro das equipas.
O que é um plano de bem-estar e quais são as suas áreas principais de foco?
Um plano de bem-estar refere-se a estratégias especificamente voltadas para melhorar o bem-estar geral dos colaboradores, entendido como o estado percebido de equilíbrio e satisfação relacionado com o seu trabalho. Essencialmente, refere-se a planos direcionados a capacitar os colaboradores a “realizarem as suas próprias capacidades e lidar com fatores que possam perturbá-las”, de acordo com a OMS. Isso pode incluir ações para melhorar a saúde mental, mas foca-se principalmente em outras esferas do ambiente de trabalho que também influenciam significativamente o bem-estar percebido.
O bem-estar é uma percepção subjetiva da qualidade de vida.
Qualidade de Vida Um componente principal dos planos de bem-estar é a promoção da saúde e prevenção de doenças. As áreas de foco podem variar de empresa para empresa e dependem dos perfis profissionais, mas essencialmente, envolve estratégias que incentivem uma boa saúde. Isso vai desde o seguro de saúde ou exames médicos regulares como parte dos benefícios dos colaboradores e fornecimento dos materiais necessários para as atividades laborais, até ao planeamento de atividades que promovam um estilo de vida mais saudável ou o acesso ao apoio psicológico.
Atender Necessidades As necessidades conduzem a motivação humana, por isso, um bom plano de bem-estar não deve apenas compreender as necessidades primárias dos colaboradores, mas também ter uma estratégia para atendê-las. Isso inclui as necessidades financeiras com uma remuneração adequada, benefícios sociais e planos de incentivos económicos, assim como atender às necessidades de descanso e lazer por meio de horários flexíveis e um bom equilíbrio entre vida profissional e pessoal, ou necessidades de proteção com apoio legal adequado para garantir os direitos dos colaboradores.
Reconhecimento Social Para fomentar o bem-estar dos colaboradores, também é importante criar estratégias para reconhecer o seu trabalho e contribuições. Um bom plano de bem-estar inclui sessões de formação e workshops para ensinar os gestores a motivar e reconhecer os resultados e esforços dos colaboradores. Deve também estabelecer canais que incentivem esta iniciativa, através dos quais o feedback constante seja promovido em todos os níveis.
Mentalidade de Crescimento Promover o crescimento profissional dos colaboradores é outro componente essencial de um plano de bem-estar. Isso envolve não só facilitar o acesso a cursos de desenvolvimento profissional e workshops de acordo com o perfil de cada colaborador, mas também incentivar o avanço na carreira ou enriquecimento de tarefas dentro da estrutura da empresa.
Ambiente de Trabalho Inclusivo Isso envolve criar e promover um ambiente de trabalho baseado na igualdade, inclusão e respeito pela individualidade, onde os colaboradores se sintam confortáveis e parte da equipa. Isso exige mais do que apenas criar políticas de igualdade e integração; significa também promover atividades de team-building, workshops de formação e espaços de feedback onde os colaboradores possam expressar-se livremente.
Os planos de saúde mental e bem-estar são frequentemente confundidos ou usados de forma intercambiável, mas na realidade, abordam aspectos distintos. Os planos de saúde mental concentram-se na saúde psicológica dos colaboradores, enquanto os planos de bem-estar visam satisfazer necessidades mais amplas, incluindo áreas como finanças, saúde física ou desenvolvimento profissional. Abaixo, apresentamos as principais diferenças que cada empresa deve considerar ao elaborar um desses planos.
Componentes
Os planos de saúde mental concentram-se na promoção do equilíbrio psicológico dos colaboradores, abordando questões como stress laboral, burnout, ansiedade ou depressão. Já os planos de bem-estar abrangem componentes adicionais que influenciam significativamente a satisfação dos colaboradores, incluindo saúde financeira, reconhecimento social e oportunidades de crescimento profissional.
Benefícios
Os planos de saúde mental ajudam a prevenir problemas psicológicos, melhorando o bem-estar emocional, estimulando a criatividade, motivação e produtividade, o que resulta em melhores resultados para a empresa. Por outro lado, os planos de bem-estar visam aumentar o engagement dos colaboradores, reduzir a rotatividade e atrair talento, contribuindo também para um desempenho superior.
Recursos
Tanto os planos de saúde mental quanto os de bem-estar exigem recursos e esforços para serem implementados com sucesso. A participação de profissionais de psicologia e recursos financeiros são essenciais para a execução dessas estratégias. Geralmente, os planos de bem-estar requerem um investimento maior, mas podem oferecer retornos mais significativos em termos de produtividade.
A escolha entre esses planos dependerá das necessidades específicas de cada empresa e dos seus colaboradores, permitindo selecionar a abordagem que melhor se adapta à realidade do negócio. No entanto, combinar ambos os enfoques pode gerar um impacto mais abrangente e positivo.
Se deseja apoiar a saúde mental dos seus colaboradores, podemos ajudar. Na Therapyside, pode contar com psicólogos online para aprofundar emoções, priorizar o autocuidado e promover o bem-estar psicológico. Se este artigo o ajudou a compreender melhor este tema, esperamos que se sinta mais capacitado para viver uma vida sem limitações!